近日,销售经理孙晶晶在酒店客梯轿厢内捡到一个皮包,打开后发现里面有现金、银行卡和身份证。她及时将皮包送到前台,并说明情况。前厅部通过住店客人信息联系到失主,得知客人已经离店,随后用快递的方式将皮包寄给客人,客人在电话中对酒店员工拾金不昧的品质表示真诚的感谢,并承诺以后只要来太原都会住在黄河京都酒店,听到客人这样说,我们的心里觉得特别的温暖。
销售经理孙晶晶拾金不昧的精神和前厅部积极的服务态度,充分体现了黄河京都员工高尚的道德品质和良好的精神风貌,为酒店赢得了宾客好评,让我们一起向她们学习,为酒店经营发展做出积极努力。