4月9日到13日，阳曲县政协、人大两会在我店胜利召开。为了顺利完成此次接待，执行总经理李仲勤根据组委会的要求，专门召开了接待两会动员大会，确保盛会的服务水平，展现酒店的综合实力。会上，李总指出对各部门的工作进行安排部署，明确工作内容，细分到岗位，精准到人头；她强调各部门严格执行工作内容，互相配合，展现酒店综合水平；董事长辛明指出：各部门负责人要以高度的社会责任感，投入到这次接待工作，争取让领导满意，为酒店增光添彩。

接待前期，采购部协助各部门做好物资采买，全员进行核酸检测；接待期间，实行封闭式管理，集团安排人员帮忙，抽调二线协助一线，严格按照会议接待方案，从代表报到、会务服务、食宿接待、疫情防控等环节，认真落实，做好各项工作。尤其是客房部会前细化房间卫生，房间及公共区域全面消毒，对员工进行工作技能和礼貌礼节培训；会中每日更换房间水果、小吃等，对VIP房间每日做2-3次小整理，安排专人在大厅及电梯间进行引领，做好领导代表的迎送工作，得到了县级领导的肯定及赞扬。餐饮部在会议服务、出品质量、餐中服务等环节紧密配合，力求完美。

本次接待展现了全员良好的职业素养和酒店的服务水准，历练了管理团队，开阔了员工视野，磨练了全员意志，提升了综合实力。此次接待不仅得到各界人士的褒奖，还刷新了酒店的美誉度。