集团运营部第二次到北京店指导工作
来源: | 作者:pro3d24b3 | 发布时间: 2019-07-11 | 123 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

    2016年10月26日,集团运营部总经理范爱玲和刘洐经理一行两人到北京店展开了年度第二次为期四天的工作检查与指导。在店期间范总和刘经理两人每天深入每一个部门督导检查工作,对于发现的问题及时进行专业性的指导,并深入到员工宿舍和餐厅,询问了解员工的工作生活情况,关心员工的饮食安全。30日下午,刘经理倾力为大家准备了一场关于服务质量标准的全员培训课,刘经理用他丰富的工作经验及新颖的培训方式让员工们了解了服务质量的专业标准,使大家掌握了对客服务的基本素养及要求。北京店员工表示将通过培训,提高了自己专业素养,定将所学的知识运用到平时的工作中,更好更专业的为客人服务,促进酒店效益再上新台阶。