11月21日，山西店邀请海纳东方团队为酒店导入激情例会及团队PK模式。会议宗旨：没有强大的团队，再伟大的梦想也是噩梦一场，PK文化就是让强者更强，弱者变强的过程。

11月20下午，海纳东方培训老师到店，为成功组织激情例会店内各部门管理人员进行会前沟通协调和动员。21日早七点半，黄河京都激情例会在水晶宫正式拉开帷幕，全店员工参加，活动当中分成五个队，其中一队是机动队，保障店内接待，另外四队进行团队PK。

分组完成后，培训老师让在学习过程中，学员积极性有增无减，每一个学员都在努力做到更好。第一天，培训朱老师为大家讲解导入激情例会的目的，并完成分组，老师让各队建立队伍文化，完成队名、队歌、口号的设计。接下来，由培训王老师训练军姿五项，掌声等方面知识，针对学员薄弱环节进行一一讲解，反复演示。直到每一位学员的基本要求做到规范为止。第二天，各队根据例会流程进行培训、训练，每组学员的认真学习能力直接把他们的情感推向高潮，他们的坚韧、执着，让所有人都看到了酒店所兹藏的巨大的能量。当天晚上进行团队PK，同时邀请了集团王总、闫总、徐总作为评委出席，并检验所学的成果。团队PK结束后，集团王总做出总结，要求将此例会形式融入到日常工作中，希望大家能够以饱满的热情、积极的态度去工作、去改变。

经过为期两天的培训，每个人都认识到自己的长处和短处，只有不断学习和进度，才能更好得适应团队的发展和工作的需要。使每位员工都能深深体会到每一个人在团队的重要性，理解了“一人强不算强，团队才叫强”的真正意义。