注重细节检查 提升服务品质
来源: | 作者:安泽店 | 发布时间: 2021-11-24 | 761 次浏览 | 分享到:

踏着冬日的暖阳,我们迎来了集团一年一度的巡检活动,20211111日下午,集团范总一行四人抵达安泽店,展开了一系列年度巡检工作。

在本次检查过程中,不管是到哪个部门都是按照相关表格逐一进行检查,即严谨又细致,同时还非常用心的来告知员工,这个做房流程应该这样做是不是会好点,这个物品这样摆放是不是更美观一......等等,都是非常接地气的指导,使员工打消了见到集团领导就紧张到浑身出汗,说话语无伦次的紧张局面,让员工也从中学到了新鲜的知识。

    此次巡检,主要是对安泽店一年的各项细节工作及经营情况进行解分析,更主要的是一对一的了解员工的工作和生活情况,通过了解之后对管理人员做出了各方面的考核与测评。总而言之,就是通过巡检要达到提升服务品质的目的,只有提升服务,才能留住客人,留住客人才是我们的财富。非常感谢集团领导对我们的认真指导,同时也感谢领导对我们提出的宝贵建议,我们会不负众望,积极整改,给领导交上一份满意的答卷。