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原平店圆满完成市两会接待任务
来源: | 作者:pro3d24b3 | 发布时间: 2019-07-17 | 387 次浏览 | 分享到:


     2月27日到3月3日，原平店在总经理樊光星的带领下，结合组委会要求，成立专项接待小组，细化接待内容，全面部署各项工作，确保两会接待工作顺利完成。从礼节礼貌、餐中服务都做的不错，未发生一起投诉事件，受到接待办主任的高度赞扬；全员停止休假，餐饮部人员紧缺，动员后勤人员，服务一线，酒店上下一盘棋。会议用房、就餐人数较大，增加楼层服务人员，第一时间满足参会代表需求。
    会后，酒店召开了分享会，各部门复盘不足，吸取经验、继续努力，在今后的工作中全面提高酒店的管理水平和服务质量。