8月11日下午,安泽店餐饮部在二楼京都厅会议室举办“餐饮部各岗位职责及工作服务流程”,由餐饮部经理王倩担任此培训讲师。本次培训从仪容仪表、行为规范、各岗位职责、工作服务流程和服务中常存在的问题五方面进行讲解,大家积极思考,踊跃发言,王经理对大家提出的问题加以分析。通过本次培训,大家一致认为:本次培训大家需要反复练习,增强个人业务技能,提升酒店餐饮服务质量,让宾客有良好的体验,重视宾客满意度。