11月8日上午，山西店在运城厅组织了一场基层管理人员培训班，酒店全体领班、主管级基层管理人员悉数参加。培训主要围绕朗读《少年中国说》、分享《领导的本质：管理自己，影响别人》和车总授课三个模块展开，重点阐述了领导的本质与艺术，一个人既是管理者也是领导者，但并不是所有的管理者都能成为领导者，合格的管理者运用的是领导的方式，不合格的管理者则仅仅运用管理的方式。领导者有能力管理的不是别人，而是你自己，虽然你握有职权，但只能通过自己的专长和影响力去影响别人。只有做到管理自己，影响别人，这才是合格的领导者。

紧接着11月10日下午，为进一步强化培训效果，提升基层管理者执行力，培养不怕苦不拍累、勇敢顽强、敢于拼搏的精神，酒店组织管理人员集体观看电影《冲出亚马逊》，影片中的两位中国军人就像是沙漠中的仙人掌、戈壁上的白杨、热带的棕树、温带的雪松。他们之所以能在“猎人学校”恶劣的环境中生存下来，正是因为顽强的品质、爱国的精神在支撑着他们。胜利的鲜花从来是在血汗中绽放，荣誉的桂冠总是在拼搏中用荆棘编织，人活着并不是为了磨难，但活着就不得不经历磨难。“逆水行舟，不进则退”，为了战胜困难，就必须迎刃而上。

山西店管理人员表示，坚决向“服从命令、严于律己、勤于学习”看齐，激发新动能，创造新业绩。