8月1日下午，山西店举办了知识竞赛活动。赛前，执行总经理车国强先生发表致辞，酒店管理团队到场为选手加油助威。共有市场营销部等八支代表队、24名员工参加竞赛，设有必答题、共答题、抢答题、论述题及附加题五种类型，竞赛内容主要围绕酒店员工产品知识、员工手册及应知应会100题。竞赛题目灵活，重点突出，选手们精神饱满，准备充分，整个比赛过程异常激烈，精彩纷呈，经过四轮激烈角逐，最终房务部前厅以245的高分夺得冠军。

山西店通过举办知识竞赛活动，使员工在轻松愉快的氛围中增强了对酒店文化的认同感，也加深了对酒店产品的认知及理解，必将不断促进服务上台阶，管理上水平，效益创新高。