近日，原平店开展了一次员工培训活动，由占老师为全体员工上了一堂别开生面的培训课。课堂上占老师讲解了服务的含义，让大家明白了酒店服务的对象是亲人而不是上帝，拉近酒店与客人的距离，是酒店做服务行业最重要的前提。占老师还告诉了大家服务（Service）的英文每个单词所代表的含义，并利用课堂休息进行了有趣的小游戏，增添了一丝轻松的氛围。整个培训课员工认真记笔记，踊跃发言气氛活跃，收到良好的效果。