4月11日，天通苑店开展了“比技能、展风采、促服务”技能大赛活动。比赛共分客房服务、餐饮服务、前厅服务、厨艺（中式烹调师、中式面点师、切配、凉菜）、保安应急处理五个项目。吸引了56名选手参加，从客房服务中式铺床开始，经过4个多小时的激烈角逐，产生了一、二、三等奖和优胜奖，酒店领导为获奖者颁发奖品。

酒店执行总经理王燕对技能大赛进行认真总结，她对获奖员工表示热烈祝贺，并希望以此次技能大赛为契机，在全店上下迅速掀起岗位练兵新高潮，促进员工和酒店的和谐相处，凝心聚力开创天通苑店的美好明天。