为响应集团第三季度总结会会议精神,按照集团《关于第四季度重点落实工作》通知要求,闻喜店于11月初安排酒店各部门制定相应培训计划,并将11-12月定为员工培训月。
目前,酒店各部门的培训工作正如火如荼的开展,培训内容主要有安全知识、专业技能、礼貌礼节、仪容仪表、餐饮服务技能、工作流程、岗位职责等相关内容。培训期间,行政人力资源部对各部门的培训内容、现场纪律、培训人数等进行监督检查。
通过一个多月的培训,各部门员工的工作积极性明显提高,服务意识明显加强,闻喜店力求通过本月的强化培训,提升全员业务水平,增强主动服务意识,为广大新老宾客提供更优质、更高效的服务!