“三晋辞旧岁，京都启新程”。1月20日，山西黄河京都大酒店以“马力全开，聚力攻坚”为主题的2025年度工作总结表彰暨2026年度工作计划会在京都厅隆重召开，会上邀请集团CEO王百合女士及集团各领导，酒店管理层，全体员工齐聚一堂，共同复盘2025年攻坚克难的奋斗历程，见证2026年酒店班子及经理级人事任免，表彰五大类先进集体与个人，部署新年度发展蓝图，以坚实步伐开启新一年的发展历程。希望大家在新的一年里携手并进，再接再厉，再创佳绩！

大会重要议程之一，便是宣布2026年酒店班子及经理级人员名单。由集团CEO王总宣读2026年山西黄河京都大酒店管理班子成员任命文件、经理级任命文件。

大会重要议程之二，在2025年的奋斗征程中，酒店各岗位上总是一些身影闪耀光芒，她们以实干破局，以坚守致远，用行动诠释着山西黄河京都人的担当与追求。由集团财务部总监徐玉兰宣读2025年获表彰单位和优秀个人名单。

在激昂的颁奖音乐中，大会进入表彰环节。京都厅内掌声雷动，气氛达到高潮。此次表彰覆盖一线、后勤员工、管理层及厨房团队，全面彰显酒店“以奋斗者为本”的价值导向。

“乘风破浪  砥砺前行”。接下来，由一线部门负责人作工作总结暨工作计划汇报：

市场部构建客源分层精准营销体系，渠道优化、聚焦客源拓展；后续将深化文化赋能与资源联动，持续拓宽市场边界，为酒店营收增长注入持久动力。

餐饮部将继续传承饮食文化精髓，深耕菜品品质与服务体验，把过往的经验转化为前行的动力，把发现的问题作为优化的靶点，凝心聚力、务实笃行，以更优质的菜品、更专业的服务、更创新的运营，回馈每一份期待，为酒店整体发展添砖加瓦与路径。

前厅部将优化人员配置，深耕对客服务，打造精细化、个性化服务体验；强化数据赋能；以高效服务为核心，圆满完成宾客接待全流程，入住体验与运营效率双提升。

客房部始终坚守客房保障核心职责，清洁品质与设施完好率稳步提升，宾客居住满意度持续向好。

    以上四位经理对过往工作进行了深刻复盘，也对未来进行了清晰规划。之后，由山西黄河京都大酒店执行总经理徐俊锋作2026年重点工作部署：2026年是攻坚突破的关键之年，新班子、新征程、新使命，全体员工要以先进为榜样，拿出“马力全开”的干劲，“聚力攻坚”的韧劲，同心同德、并肩作战，全力以赴完成各项考核指标。

    会议迎来了高潮阶段，为确保山西黄河京都大酒店2026年经营目标与安全责任落实到实处，将酒店整体战略分解为部门可落地的量化指标，权责清晰，考核有据。由山西店执行总经理徐俊锋先生分别与市场营销部、餐饮部、前厅部、客房部、工程部签订目标责任书，一纸责任书，承载的是责任与担当，更是对酒店发展的坚定信心。

大会进行到最后一项，由集团CEO王总作重要讲话，她表示：酒店体系是保障，酒店文化是灵魂。王总提出两点倡议：第一、践行全员营销，做客户终身价值的经营者，优质服务的终点不是交易完成，而是情感链接。集团将持续优化激励机制，将每一份付出都有丰厚回报。第二、锚定精准破局，做市场机会的挖掘者。

2026年的征程已开启，相信由集团的体系赋能，山西黄河京都大酒店必将在新的一年里以专业破局，以品质立足，以服务制胜，让生意红红火火，让业绩再攀新高。

    此次大会已接近尾声，山西黄河京都大酒店2025年度工作总结表彰暨2026年工作计划会圆满完成。2026年是酒店的关键之年，全体员工需以“马力全开”的奋斗姿态、“聚力攻坚”的实干精神，直面市场挑战，借集团赋能之东风，奋力完成2026年各项经营指标，共同铸就山西黄河京都大酒店更加辉煌的明天！